Inkt wordt niet herkend, maar lampjes branden wel

Getest op Canon iP7250 met alternatieve PGI 550 & CLI 551 cartridges. 

U krijgt de melding op uw beeldscherm 

"Ondersteuningscode 1414; Een inkttank kan niet worden herkend: Open de klep van de printer en vervang de inkttank waarvan het inktlampje uit is." 

 

Echter als als u de klep opent ziet u alle lampjes branden (zie afbeelding rechts).

Oplossing:

Aangezien alle lampjes branden, en er niet specifiek wordt aangegeven welke cartridge vervangen moet worden, kunt u het beste de cartridges allemaal opnieuw installeren. Dus er even uithalen en weer in de printer drukken. Hierna de klep sluiten en de cartridges moeten weer werken. Mocht de printer nog niet printen is het mogelijk dat er een specifieke foutmelding getoond wordt op uw beeldscherm. Mocht het dezelfde foutcode betreffen kunt de stap herhalen.