Als de printer de cartridge niet meer accepteert
Mocht de printer of software aangeven dat de patroon niet meer wordt geaccepteerd na een enige tijd printen, probeer dan het volgende.
- Reinig de inktpatroon met een pluisvrij doekje of een wattenstaafje met iets alcohol of gedemineraliseerd water.
Mocht dit niet helpen dan kan het zijn dat uw inktpatroon mogelijk leeg geprint is.
U kunt dit laten wegen bij een dichtstbijzijnde verkooppunt.
HP 302 / HP 304
Vanaf April 2017 geeft HP vernieuwde cartridges uit. Deze hebben een nieuwe chip die dan zowel voor nieuwe en oude modellen printers te gebruiken zijn. De update heeft geen betrekking op de verbetering van de kwaliteit, dit is nog steeds hetzelfde. HP doet deze update op de cartridges om ervoor te zorgen dat de consument originele cartridges gaat aanschaffen. Nu is het echter zo dat de HP302 & HP304 cartridges van een alternatief merk, remanufactured cartridges zijn. Dit zijn cartridges die in het verleden origineel zijn geweest, en waar patenten op zitten waardoor deze niet nagemaakt mogen worden. Het kan dus zijn dat bepaalde cartridges niet zullen werken met de volgende typen printers:
HP302:
- HP Officejet 5230 gefabriceerd na 1 mei 2018
HP304:
- HP DeskJet 2620 gefabriceerd voor april 2017
- HP DeskJet 2630 gefabriceerd voor april 2017
- HP DeskJet 2632 gefabriceerd voor april 2017
- HP DeskJet 2633 gefabriceerd voor april 2017
- HP Envy 5020 gefabriceerd na 1 mei 2018
- HP Envy 5030 gefabriceerd na 1 mei 2018
- HP Envy 5032 gefabriceerd na 1 mei 2018
Wanneer zullen de cartridges in deze printer wel werken?
Dit kunt u controleren door achter op de cartridge naar de einddatum van de HP garantie te kijken. Zie afbeelding rechts waar deze datum te vinden is. De cartridge zal in de aangegeven printers werken als de volgende datum genoteerd is:
- (H083) HP 302 BK: 14-5-2019 of later
- (H084) HP 302 CL: 8-5-2019 of later
- (H087) HP 304 BK: 11-8-2019 of later
- (H088) HP 304 CL: 16-6-2019 of later
Wat als u cartridges heeft met een datum die daarvoor eindigt?
Deze cartridges zijn geschikt voor de bovengenoemde type printers die gefabriceerd zijn voor of na de specifieke datum. Deze cartridges zijn wel geschikt om te gebruiken met de andere modellen waar deze compatible mee zijn.
